为打造龙珠达集团亲情魅力服务品牌、为客人提供满意加惊喜的亲情魅力服务，11月10日上午，在来魅力假日酒店五楼宴会厅，隆重举行龙珠达集团10月亲情魅力服务之星表彰大会。

 

 

龙珠达集团副总裁兼酒店总经理唐伟良先生、酒店板块副总经理潘子朋先生、来魅力印象文化传媒总经理和集团品牌管理中心总监曹伟先生、集团财务管理中心总监李海然先生、集团采购管理中心总监何锡清先生、来魅力口岸城及来魅力壁画村物管总监张寿华先生、集团酒店版块各部门负责人、集团员工等共同参与本次活动。

 

 

 

 

 

PART 1

酒店版块应知应会

知识竞赛表彰

 

11月8日，在龙珠达集团酒店版块“我的酒店、我知晓”应知应会知识竞赛中，集团酒店板块和职能部门共11个部门、30名选手参加比赛，经过角逐，工程部黄冬梅女士荣获一等奖，市场销售部张晶晶女士荣获二等奖，餐饮部黄少英女士、采购管理中心曾妙娜女士和品牌管理中心林叶青女士荣获三等奖。

 

 

 

在本次表彰大会中，集团领导为五名获奖员工颁发证书和奖品，以示表彰和鼓励。

 

集团领导和应知应会知识竞赛一等奖员工合影

 

集团领导和应知应会知识竞赛二等奖员工合影

 

集团领导和应知应会知识竞赛三等奖员工合影

 

 

PART 2

10月直客通销售之星表彰

 

接着，对荣获10月直客通销售之星的10名员工进行表彰，由集团酒店板块市场销售部总监幸丹女士、来魅力印象文化传媒总经理曹伟先生为获奖者颁发奖品。积极参与全民营销，助力线上销售，携手共赢。

 

 

集团领导与10月直客通销售之星获奖者合影

（来魅力假日酒店前五名）

 

集团领导与10月直客通销售之星获奖者合影

（龙珠达国际酒店前五名）

 

 

PART 3

10月亲情魅力服务之星表彰

 

 

由集团各分部提交10月亲情魅力服务案例，由集团行政委员会评选出优秀案例，并对获奖者进行嘉奖，奖项分为一等奖、二等奖和三等奖。

 

集团领导与10月亲情魅力服务之星一等奖获奖者合影

 

集团领导与10月亲情魅力服务之星二等奖获奖者合影

 

 

集团领导与10月亲情魅力服务之星三等奖获奖者合影

 

两位获奖者代表

（餐饮西餐部蔡芳女士、昌盛物业 李摇摇女士）

进行了优秀服务案例分享

亲情魅力，服务至上

增强服务意识，表彰服务典范

 

 

 

 

最后，集团唐总对本次表彰大会进行重要性总结，祝贺此次大会上所有获奖人员，并鼓励、期待未来有更多对客部门、其他部门员工进一步了解熟悉酒店版块和集团相关内容，脱颖而出。期待在未来，全民营销中的两个酒店（集团旗下来魅力假日酒店、龙珠达国际酒店）齐头并进、餐饮产品和客房产品齐头并进、会员充值和线上产品齐头并进，携手把亲情魅力服务之路走得更深、更远，勇往直前，再创新辉煌。

 

 

 

 

加强全员亲情化服务宣传

增强亲情化服务意识

创造满意、惊喜、感动

 

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